按照现在使用频率,这些墨盒可以使用1654年。法庭认定营销人员行为失当,必须向这对夫妇支付9万多澳元的赔偿金。
《每日邮报》报道称,corporate office supplies公司的营销人员kodi john ashford,于2015年成功地将56个墨盒卖给了一对经营小型企业的澳洲夫妇。
法庭获悉,这对夫妇平均每10个月给打印机换一次墨盒,这56个墨盒就已经够他们用50多年了。
随后,ashford又不停地的打电话给这对夫妇推销墨盒,有时甚至一天要打5次电话。最后,这对夫妇总共花费了78196澳元,从ashford处购买了2000多个墨盒。按照每10个月使用一个墨盒的速度,2000多个墨盒可以使用1654年。
维州民事和行政法庭法官ian lulham表示:“ashford将2000多个墨盒出售给只有一台打印机的小公司,这种事情简直荒谬。”
corporate office supplies公司ceo的助理表示,没有客户被迫“购买产品”。而提起诉讼的这对澳洲夫妇曾多次致电公司,询问是否有促销活动,并“拿到了很多免费礼品”。
这名助理还表示:“我们的工作人员无法确定客户有多少台打印机,也无法确定他们需要多少墨盒。”