滴滴出行是涵盖多项业务在内的出行平台，2012年九月份，滴滴出行正式上线，之后的时间里，滴滴出行也在不断地更新系统、开通了预约、呼叫等待等功能，简化流程，让用户在使用滴滴出行的同时更加方便。2013年4月，腾讯投资了1500万美金给滴滴，使滴滴日益扩大起来。
之后一年里，滴滴也开始与微信、中信产业、等其他机构合作。在短短的两年时间里，滴滴的用户就超过一万，成为了移动互联网最大日均订单交易平台。
在2015年9月9日，将滴滴出行更名为滴滴打车，并启用新logo——一个扭转的桔色大写字母d。一方面象征着微笑，表达了“滴滴一下，美好出行”的企业理念，另一方面，也抽象描绘了道路形象，代表了滴滴所处的行业。
滴滴的功能主要分为以下几个部分：滴滴专车、滴滴快车、滴滴顺风车、滴滴代驾、滴滴公交、滴滴租车、滴滴优享、滴滴小巴。覆盖了大面积的日常交通工具！
与此同时，滴滴也制定了一些监管政策，未办理经营许可备案手续，并擅自从事网约车经营活动的实行行政处罚。为了加大对网络约车平台的查处力度，滴滴立案调查。
不按照规定执行网约车的，给未取得许可的车辆和人员停止接单服务的，将会寄发行政处罚决定并开罚单。
根据第三方调研数据显示，滴滴已占据国内叫车软件市场的百分之九十九的份额，覆盖了全国360个城市，合理的价格让更多人依赖滴滴，在交通不是非常发达的乡镇中，滴滴出行的使用率更加高。
但是随着滴滴使用越来越广泛，滴滴出现的问题也越来越多。疯蜜创始人说到，他曾在滴滴打车途中遭遇到司机殴打，导致受伤，向滴滴客服打电话并没人接，只能报警处理，他表示滴滴平台对司机的管控力度不够。
还有些滴滴司机拿刀威胁乘客删除差评现象发生，甚至有些滴滴司机对晚上单独出行的女孩子图谋不轨，实行奸杀。2018年5月6号，一位空姐在搭乘滴滴顺风车时遇害，这件事风波还未平定下来8月24号，温州乐清滴滴顺风车又出现司机强奸杀人事件。
这两起命案才真正唤醒人们的警醒，道路运输管理局责令其将顺风车行业进行全面整改，滴滴顺风车安全方面保障做得不够，一般搭顺风车的人都是路途相对来说比较遥远的，而很多女孩子又是单独出行，在这段时间里，则给足了犯罪分子充分的作案时间。
滴滴也对此作出了相应的措施，2018年9月份起，滴滴原客户端的“紧急求助”升级为“一键报警”，还实施了添加紧急联系人信息，在你遇到危险时能迅速报警并联系到家人，而且强化了滴滴司机的考核。希望这次滴滴的安全措施更加完善。